疑问!一位很普通老百姓在众多的烟机灶具中,为何选择了他。。。

疑问昨日,我在上班坐车途中认识了,一位在汽车配件工厂上班的老大哥,谈到了家里新买的烟机灶具,便问了他买的什么牌子?怎么选择购买的?等



疑问

昨日,我在上班坐车途中认识了,一位在汽车配件工厂上班的老大哥,谈到了家里新买的烟机灶具,便问了他买的什么牌子?怎么选择购买的?等一系列问题,随后他的回答让我回味了很久。接下来大家就依据下面他说的这些话分析分析,为啥就选择了这个牌子。

引用:

大哥的原话”之前也看了很多家,后来是通过朋友介绍的,认识了这个卖烟机的老弟,他人非常的热情,还和我说了很多关于各种牌子的东西,啥质量啊,哪里生产的,什么特点啊,用的是时候注意什么啊挺多的,我现在感觉自己也能卖了,呵呵。去其他店,没有一个这么热情的,即使是叫什么的那个大品牌也没有这样的,挺多就是介绍型号啊,功能啊,售后怎么好,就是这些了,但是这老弟说这么多之前不知道的东西,感觉挺实在,挺舒服的。再说我朋友那套都用5年了,没有什么毛病,和老板还处的跟哥们似的,有时还免费给清洗烟机,那个灶具看着和其他店里还不太一样,还多了点功能我正好能用得上,就冲这些不在他那买去哪买啊!?"


我先分析一下,大家稍后评论
1

质量是一切的前提,又是一切的保障


“我朋友那套都用5年了,没有什么毛病”


从这一点看这质量肯定是可以的信得过的。有质量买卖双方心里有底,而不是麻杆儿打狼两头怕,卖家是怕出了事故厂家不管,自己是偷鸡不成失把米,买家是钱花了,油烟都被老婆吸了,吸了就算了没准哪天还要被炸一下,真是赔了夫人又折兵。质量不过关小毛病不断,售后维修也会搅得双方心力憔悴。

2

细致、专业的售前、售后服务为事业的根基


“他人非常的热情,还和我说了很多关于各种牌子的东西,啥质量啊,哪里生产的,什么特点啊,用的是时候注意什么啊挺多的,我现在感觉自己也能卖了,呵呵。”


买家都要成为卖家了,虽然这是玩笑话,但大哥的这种感觉是满足的,笑是发自内心的。


“和老板还处的跟哥们似的,有时还免费给清洗烟机”


售后到了家里,和亲人、朋友一样,有时还给免费清洗,说明老板是真的用心在和每一个买家在沟通,当然免费清洗需要费用,我相信有可能分个人或是时而发生,但没有比这样的服务更能让你的事业根据如此坚固了。

3

产品有差异有特点,为开拓市场的尖刀


“那个灶具看着和其他店里还不太一样,还多了点功能我正好能用得上”

现在市场上贴牌的,仿造的,组装的,同样的机芯,千万种外壳;同样的外壳,百千种机芯,这已是见惯不惯了。国家提倡科技创新改革,4.0工艺改造,不正是让卖家拥有在同行内的竞争力,让买家得到了更加适合自己的产品,万花丛中一点红,有差异有特定的产品,定会成为开拓市场的尖刀。

4

优良的客户渠道需要良好的口碑为依托


“再说我朋友那套都用5年了,没有什么毛病,和老板还处的跟哥们似的,有时还免费给清洗烟机”

买家不信任买家,这已经不是厨卫行业的现象了,其他行业也是同样如此,只要涉及到利益,每个人都调足全身的神经,以免掉坑儿里。朋友的亲身使用,与老板的交往五年的时间里,见证了他的人品。这样的客户资源自然会源源不断的为这位老板“口口相传”,口碑便是人品,产品的最好依托。


总结:不知道是我忘记问了,还是老哥没有说,大家发现了没有竟然没有说多少钱买的,甚至没有提到任何关于钱的内容?这个又怎么分析啊,那就猜猜吧!我的猜想是老哥根本就没有在意多少钱买的,但是他却得到了精神上的满足,细致的售前知识的讲解,适合自己的产品,优质的质量保证,周到的售后服务,良好的口碑,真的没有必要谈钱了,多花个几百老哥也不会在乎吧,当然老板不会忽悠老哥漫天要价不是吗!


品牌不是单独的产品,而是打包的服务套餐!


这些都是我个人的看法,不论您是买的,还是卖的,通过这位老哥和老板的合作,不知道大家什么看法呢?



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