【转化率】谁动了你的转化率:“生死攸关”的新品转化率

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作者:电商逸飞
来源:派代网

可能用这个词有点儿危言耸听,但是实际上并没有夸大。淘宝上每天会上新数不清的商品,也会死掉数不清的商品,为了实现“万能的淘宝”这一宏伟目标,淘宝需要不断的补充新鲜的血液进来(新品、新店)。


对于新品来讲,有两个因素是非常关键的,并且顺序不可逆:首先搜索引擎会考核你抓住机会的能力——点击率;然后会考核你消化机会的能力——转化率。今天我们在这里主要探讨转化了的问题。

但是产品的好坏只能通过市场来检验,所以,从这个角度看:只要是新品新店,搜索引擎一定会给他们机会,让市场对他们进行检验,这个机会就是出现在消费者面前(也就是展现)。下面的这些知识点,前面有一些文章说到过,在这里,做一个汇总!


1. 什么样的宝贝会获得新品加权

理论上来讲,所有刚上架的商品都会得到淘宝搜索引擎的新品加权。但是为了做到公平,这种加权的机会还是不一样的,一般来说:


(1)淘宝上从来没有过的商品给的机会会多一些

淘宝如何判断一个完全新品呢?类目、属性、首图、详情页、标题等等,这些其实都是标准,为了能够尽可能的让搜索引擎判断你是一个比较新的产品,可以着重从以下几个方面下手:


即使是分销的,首图也要自己拍,详情页自己做,都用别人的,当然很容易判断有同款;


标题一定要独一无二,连标题都一样,怎么判断你是新品?

有独一无二的货号最好了,其他的属性在不错放的情况下能优化的就优化,比如颜色等属性都是有空间优化的,大家有没有发现,很多家的衣服,黑色,要写成101黑色(类似于这样的),为什么?因为搜索引擎判断:“黑色”跟“101黑色”是不一样的,更容易被判断是新品。


(2)综合质量得分高的店铺上新时得到的机会多一些

这就跟直通车关键词质量得分一个意思,如果你直通车账户的综合质量比较好,那么关键词就比较容易到10分。从淘宝搜索引擎的角度来看:既然你好,我就多给你一些机会。这个店铺的综合质量得分包括:全店动销率、全店转化率、店铺活跃度等指标。


(3)新品上新比较规律且动销比较好的店铺机会多一些

如果你一直持续上新,并且比较有规律(比如每周三都能上新),关键是:你的新品动销率一直表现的比较好(我们的建议是新品在24小时之内一定要破零),那么你获得机会就要比别人多一些!


(4)关键的一些细节问题

新品期,尤其是第一周,标题、下架时间、一口价(调整价格通过促销工具)、详情页、首图等等最好不要修改,如果要改的话,注意:


标题一次性不要超过三个字,大面积改标题是会降权的;

如果修改这些东西的话,在凌晨修改;

首图要是修改,先把要改的图放到第二张,二十四小时后再放到第一张;

属性轻易不要动


2. 新品期销量破零的几个方法和技巧

新品期一定要破零,24小时之内最好有第一笔订单。关于新品销量破零,很多人采用的方法很粗暴:刷单!我在这里给大家分享几个方法和技巧:


(1)新品上架选好精准的长尾关键词

一般情况下,因为长尾词要更加精准,所以长尾词的转化率都要比大词的转化率高一些。所以,这也是为什么我一直强调:对于新品来讲(尤其是中小卖家的新品),一定要选择长尾词惊醒竞争。也是为什么,我一直说:最好的优化发生在宝贝上架的时候。


很多的卖家一提到优化就是“调整”,就是“修改”,这是有问题的。一般情况下,当你修改和调整的时候,如果不是发生了市场环境的变化,都意味着你最初宝贝上架的工作没有做好。每次的修改都意味着搜索引擎会重新收录你,都意味着有可能降权。


(2)利用有销量的商品带动新品破零

店铺当中如果已经有了爆款,我们就可以通过爆款带新品的方式进行破零。设定好“止损标准”(也就是你准备破零到多少件),有很多的方式:前多少名、每天多少名、当天多少名(还可以做螺旋上升出来)。


新品上架哦,前50名顾客购买A(爆款),只需要加XX元就可以得到B(新品);

新品上架,每天10名,顾客购买A(爆款),只需要加XX元就可以得到B(新品);

新品上架,今天3名顾客购买A(爆款),只需要加XX元就可以得到B(新品),后面几天分别是5、7、9……


这里面注意两个关键点:

第一,割让的利润是多少?我们的建议就是新品的利润+爆款的利润+10块钱(破零成本)。比如A(爆款)的利润是30元,B(新品)拟定价80元,利润30元。那么可以割让的利润就是30+30+10=70元。所以活动就是,只需要加10元(当然你说9.9元更好),就可以得到原价80元的商品B。


第二,原价拍,返现,切记不要改价格。

(3)利用老客户破零

这个方法运用有一个前提:你能把你的老客户积累在自己的鱼塘里面,并且维护好!很多人一想到老客户营销的时候就是:发短信、旺旺聊天。人家只是买一次东西,凭啥就教你的老客户?


老客户是需要维护的,是需要沟通感情的。这里给大家介绍一个最常用,也是最有效的方法:微信群。每一个在你这里购买的客户,你都会有联系方式对吧!一般情况下,手机号都会是微信号,直接搜索添加,然后注明:你是XX店铺的掌柜的。


拉到微信群里面,然后就是定期发红包,经常活跃群就可以了!有新品的时候,在微信群里喊一下,让利给老客户。制定“止损标准”,割让的利润就是成本价的基础上再减去10——15块钱(你就当成刷单的成本就可以!)


同样注意:原价拍,然后直接用微信红包的形式返现!


这个方法效果非常好,但是不一定有多少人能坚持下来。


(4)送东西破零

就像我们前面说到的,一般情况下,只要是新品,在不违规,保持相关性的前提下,都会有机会的。所以,你要干的就是抓住机会,争取促进转化,在用这个方法的时候,注意一下几个细节:

第一,一定要做一张好的首图,能够把点击率做上来(可以在前三天的时间用直通车测图);


第二,进来就要抓住。首屏就是:新品促销期,购买A(准备破零的新品),赠送价值XX元的B(赠品);


第三,如果不满意,退回A,B不用退回。这样,哪怕有一些没看上A的,但是因为看上了B,想占便宜,也会下单的。当然,退货时的要求就是:不能在淘宝上申请退货。发回来后,直接退款。依然全五分,带字好评。


新品转化率上去了,对于店铺的综合质量得分的提高,后面再上新时获得更多的新品加权,获得更好地机会,都是非常有帮助的!

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