「周三夜访谈NO.9」—不会跨界的IT不是好HR—整理贴

周三夜访谈NO 9—跨界HR罗俊男James Lo多年大中华区HR管理实务经验数家大型上市公司HRHead资历擅长招聘、绩效管理、职位评价与薪酬福利设计9年的IT,21

周三夜访谈NO.9—跨界HR


罗俊男James Lo

多年大中华区HR管理实务经验
数家大型上市公司HRHead资历
擅长招聘、绩效管理、职位评价与薪酬福利设计
9年的IT,21年的HR
IT的严谨思维与HR专业相结合,从高科技行业到传统产业的跨界之旅



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以下是周三夜访谈整理内容

主持人:我们的佳木斯很风趣啊,我也来应景一下,我叫容易长,哈哈,今天也是我们2015年最后一场的活动,我们有幸邀请来自台湾的同胞和我们一起探讨作为一个跨界HR的心路历程!一直我们周三夜访谈的各位一定对他不陌生,现在让我们掌声有请!

嘉宾James:主持人,各位DDMMGGJJ、还有外国朋友,大家晚上好!我就是那个帅的地方都被割掉、很会说冷笑话的”老帅割”-罗俊男,又名佳木斯(James),很高兴今天有这个机会来跟大家聊一聊!

主持人:James,看了您的职涯,为什么会想到从HR转做IT?又是什么原因让您重新回到HR这个圈子里呢?这之间是经历了什么样的心理斗争与物质抗争呢?感觉就像是要看一场十年革命的大剧一般,James您方便在这里和我们剧透一下吗?

嘉宾James:印第安人(红人)的职业困惑
第一份工作是HR,做了2年多,获得许多来自员工的掌声及老板的肯定(大家眼中的红人),只因为我很会写规章制度、热心主动帮老员工画流程图写SOP,同时经常在公司月会上演讲。但当时的我却有着职业困惑(不是职位困惑,我晋升快速,前途也看好),因为我内心不快乐、不踏实!

嘉宾James:学校教的人力资源规划、HR战略等等,我完全无感!当时我认为HR这门社会学科十分苍白,我羡慕同学在大城市的大型企业里学着写营运企划书,也有在IBM做SE的,我觉得数年后我会变成吴下阿蒙!

嘉宾James:机会来了,海外子公司一个接着一个成立。刚成立的公司无法像母公司一样投入大量的经费在大型主机与终端机上,然而他们的需求还是接踵而至!
资讯中心主管终于撑不下去,跟董事长推荐James Lo,据他了解全公司在PC programming最厉害的人!血气方刚时年28岁的我,想也不想就接受外派至战乱频繁、政局动荡不安的菲律宾,并同时还要支援马来西亚子公司的资讯系统开发工作!

嘉宾James:至于又从IT转回HR,我们等会再谈!

主持人:好的!刚到海外,应该会有很多新鲜事情吧!和我们一起分享一些震撼性的事情吧!

嘉宾James:28岁担任2家公司的首席代表是件很酷的事,当然实际上我重点的工作是替子公司编写办公室所需要用的资讯系统!

嘉宾James:到达菲律宾公司的头一件事就是拆行李,我突然想起美工刀要怎么说?把秘书喊过来,她的拉丁腔英文根本听不懂,从此我变成了Mr. Pardon,不管是否听懂,听2遍总比1遍要强!我在脑海中挤出了1个单词”Knife”,结果秘书拿来1把菜刀,接着是水果刀,直到我肢体语言都用上了,才来了1把cutter…

嘉宾James:又有1天秘书非常严肃的要我接1通电话,我下决心一定要说”Pardon me”,结果我没说出口,因为我听懂了,”Hey, I put a bomb in this building…”,我说”Thank you for calling”(哈,因为我是有礼貌的年轻人)!这家伙后来又陆续打来过几次,我已经百炼成钢了,”Don’t worry, I will take good care of your bomb!”。1年后我回到母公司,直接进了资讯中心。

主持人:那回到母公司,做起IT人,有哪些际遇呢?

嘉宾James:总计在第一家公司待了5年多,离开后成为一个接case的freelancer为期1年多,然后再回职场又继续做了5年的挨踢人。在此我分享我的第一桶金。我听说一家服装代工厂要做一个简易的人事系统,并探听到员工都称老板为”老大”。我跟前台说要找老大,前台一听”老大”自然不敢怠慢,很幸运刚好老大有空。

嘉宾James:我很快把话题拉到电脑辅助切割及备料的浪费上,接下来老大足足义愤填膺的说了40分钟后才问我是来干嘛的,我说明来意后,老板问了价格,就热切的跟我握手,还说就拜托我了!其实去之前我就想过,服装代工厂是make to order(有别于make to stock),老板最心疼的就是料不敢备得少(再染出来的一定有些微色差),却每回造成浪费。因此我成功的引导话题,加深老板对我的印象、好感甚至是信任度。

嘉宾James:在这单生意之前,我灰头土脸的失败过1次。我做了SWOT分析,我应该target怎么样的客户,我的优劣势及机会、威胁为何?我很幸运的从此没有败绩,案子结束都成为客户的管理顾问,每月固定需要”上班”的时间8天,在1992~1993时年收入超过人民币30万

主持人:当时这么好的收入,为何要回职场?职场的朝九晚五和您之前的自由有很大的出入呢

嘉宾James:我老娘说,别以为你是老板,其实就是1人公司,作息日夜颠倒,大部分的时间像个无业游民,哪个姑娘要嫁给你?

嘉宾James:其实除了作息不正常,真正的原因是Case越来越多,我惧怕找朋友合伙,最终却反目成仇,再来就是真辛苦!

嘉宾James:曾有个发薪日,我自早上7点多出门,离开时是凌晨2点多,在1南1北的2家客户间奔波前后开了近500公里,全天未进食,回家路上流出酸泪导致睁不开眼,在黑暗中开了约3分钟的车。于是我选择回到我的家乡,台湾的硅谷-新竹,加入一家高科技公司!

主持人:那后来呢,我记得您刚才介绍说,你又从挨踢人做回了戏猴(CHO)!

嘉宾James:事实上在挨踢人的日子里,每天沉浸在是与非及逻辑思考中,每年醉心于新语言、新技术的追逐都令我快乐不已,山中无甲子,岁月不知年!在做回HR之前,我其实是个红得发紫的IT人。

嘉宾James:当时正逢公司蓬勃发展,业绩扶摇直上,掌管所有后勤支援单位的副总(董事长夫人)决定进行大规模的流程改造(re-engineering)。负责撰写人事行政资讯系统的我,自然成为会议座上宾。

嘉宾James:记得光是流程图的符号、定义及撰写标准就开多次的会议。冗长的文字叙述原本就容易出现逻辑破洞,会议太漫长又总是没什么结论,我忍不住发了几次言,受到副总的高度评价。从此许多会议我都会被喊去参加,只要副总对报告不满意,我连打盹也会被惊醒!James,来!把你的意见说给他们听!说的好的话,1个意见赏台币1,000。

嘉宾James:到底我说了哪些意见已想不起来,我遵循的是麦肯锡所说的MECE (Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),相互独立、互不遗漏!

嘉宾James:红人就要小心了,更何况紫人的话更是要低调做人,我兢兢业业服务好我的Users,我很主动的替Users考虑,我编写的程序是所有栏位都开放筛选,查询后可以选择打印、输出变成Excel、Word、甚至是ppt档!这在20年前很不容易,所以他们不会选择用布袋把我这个紫人盖住暴打一顿!

主持人:我知道您一直都是个愿意去突破,愿意去挑战的人,那在红得发紫的明星IT之后,您当时在想些什么?

嘉宾James:当我掌管IT软件开发部门时,时不时就会冒出个念头,HR 与 IT都是半吊子的我,我的专业是什么?尤其越来越不需要动手编程时,这种感觉益发强烈,我不是个理工男(我是罗俊男),我缺乏IT最底层的基础理论知识及较高的格局。

嘉宾James:职涯中的导师出现了,他是科技业HR的名嘴,我后来的boss。他连续3年找我去做HR,前2年我都不为所动,直到第3次说了一句”James,当你往40岁奔的时候,你认为你的专业或专长是什么?”。

嘉宾James:一语击中我的软肋,我当场为之语塞!他紧接着说,我认为一个人40岁时的专业是”解决问题的能力!”,主管每天的工作成果是problem solved, Why not HR? 我终于问了Why me?他说得很中肯,他当时需要一个逻辑严谨的人,确保HR Operation不出问题。

主持人:是什么决定了让你重新做回HR?总会有那么一句话,那么一个想法,深深的击中你心中的千丝百缕的念头,然后化为行动吧!

嘉宾James:“解决问题的能力!”的确说服我重新做回HR,另外的原因是身为User对于包括HR在内的后勤支援部门有许多不满,我想改变这种现象!

嘉宾James:当时我对HR的看法,大致类似一位先生对HR死穴的描述, 1、从HR角度思考HR问题;2、从HR角度去做HR工作;3、重文字思维轻数字思维,我再加1点就是官僚!

嘉宾James:我之前的HR经验仅仅限于规章制度及作业流程,对于HR的专业及soft skill并没有深刻的体会。如果说还有其他的看法,可能是HR对于公司主营业务的产品、技术及行业知识缺乏深入的了解,我发现越来越多公司的HR head原来是Sales,工厂或品管部门调任过来的。

主持人:您觉得您在处理HR问题时您与其他的HR有什么明显的不同?

嘉宾James:我没有过去的包袱或习惯,更多是用User的角度看事情以及使用工具!工具包括好的格式或专业的产品(例如性格测试及测评,但要掌握老师说的针对性与专业解读)。接任HRM初期我做了几件事

嘉宾James:我身处80%员工是工程背景的环境,当时高科技公司常常发奖金及盈余股票分红,HR公告非常冗长,我选择使用较多的公式、代数及图表来替代,Comprehensive在沟通上十分重要。

嘉宾James:我认为要用sales/marketing的做法来服务内部客户(员工),所以区分了几个Accounts。每家企业都有最直接或最重要贡献利润的单位或岗位,也就是key accounts或Critical roles,最关键的客户,由我自己来担任Account Manager。现在叫HRBP!

嘉宾James:用RFP(request for proposal)来做HR project。厘清自己的需求规格、选择供应商并影响供应商准时交付高品质的作品。我把这个我在做ERP Project时的格式,交付给一个甫自人力资源研究所毕业的部属,来做校园招聘文宣品制作专案。后来这个制作完成的文宣品成为同业讨论的经典之作。RFP的格式及范例,大家可以去看我发表过的文章!

主持人:作为HR,在海外和在中国,会有些什么样不同的要求?

嘉宾James:就一个base在大中华地区分管海外公司HR的角色来说,我想比较明显的还是民俗民情、文化差异及沟通上的问题。最快速有效的方法是请海外公司的同事(华人)告诉我们这些差异。
例如How Japanese thinks and behaves? 如此你就会知道,在跟日本人negotiating时,尽量说英文,即便你会说日文。在写邮件时,开头一定要加上Dear…,说正事之前要来一段感谢的话,否则日本人会觉得你很粗鲁!

嘉宾James:反过来我们也可以请国内的同事写一篇Do business with Chinese以及介绍大陆的民俗风情、习惯用语、专业术语等等。
嘉宾James:民情、认知不同也会加大政策推动上的沟通难度。例如在美国的分支机构推行Job Evaluation and Job Grade。美国的劳动力市场已经符合了经济学上所说完全竞争的一些特点,意即产品(例如sales manager)有着大量的买卖方、市场信息通畅,因此价格(salary)也就很透明!上个网很容易了解在什么样规模的公司担任什么角色可能的薪资。他们只要有Job Title就可以订薪资了,不需要劳民伤财做JE、grading。

主持人:您好像在2001年底来国内发展了,当初是何缘由让您来国内发展呢?

嘉宾James:2001年底我已经虚岁39,马上要奔40了,又想起了当年的那句话,”解决问题的能力”!我向CEO提出外放China的希望。我要见证中国经济的起飞与奇迹!在中国的总部,我可以管辖包括香港在内的4家公司,我可以同时分管HR、Adm.、IT、Legal、finance等后勤单位,继续培养自己解决问题的能力。光阴如白驹过隙,自此我在国内工作及生活了十几个年头!

主持人:刚到国内时你发现哪些不同,遇到什么问题,如何解决?

嘉宾James:中国经济的快速发展,让人才的抢夺与留任成为十分艰巨的工作,尤其是在2003年之前(扩招第一批的学生毕业前)。2002年初我便着手进行key talents的留任工作。在当时跳槽动辄加薪30~50%的高科技业,其实除非花上巨资,否则很难让年轻人甘心被绑住。作为HR我必须极力争取金额,资源有限我必须amplify(扩大)公司的善意。

嘉宾James:当时上海徐家汇刚开盘的小区,1㎡7000+,我设想小两口的1或2居室,又或者到外环去,心中20万的想法就成形,10万留任金+公积金10万!费劲唇舌我争取到4年10万的留任奖金,打算留任40人。Employee House Ownership Program于是诞生!

嘉宾James:「公司是打算在这片土地长期发展的,也希望员工安心的在此落地生根,我们打算协助员工来安居落户…,10万加上公积金10万再加一点商业贷款…」,这是我在communication material的开场。时至今日,这笔钱要买房是开玩笑,但当时公司体现的善意几乎让所有被遴选上的优秀员工都签约,8成以上至少都留任了5年

嘉宾James:接下来是洞察力。有别于台湾、日本,女性员工以着套装、裙装居多。我们这家科技公司不管是行政还是研发部门的女生,常年都穿长裤或牛仔裤。有1天一位女性工程师路过我的办公室,后来我遇上他们组的课长,我提醒他说小张喜事近了,多关心一下!课长说不可能,这3年小张如果有谈朋友,他不可能不知道!当天下班后,我碰到他们全组的人在等的士,说是去庆祝。

嘉宾James:隔天课长一早来找我,红着脸问我如何得知?我回答说,这3年我几乎没见她穿过裙子,还有丝袜,高跟鞋,头上顶着大卷,淡妆还有眼影。更神奇的是走路不自觉的笑,那是女人一生中难得的幸福笑容!

嘉宾James:洞察力并非来自于先天的性格,也不是所谓的敏感而已,要加上后天的思维训练,收集客观的线索还有及时发现一些changes,例如下图



主持人:真的好羡慕你的下属们,您为他们争取了好多福利,您又如此贴心,我发现您从业这么久,但其实只服务过三家企业,在1家企业待了15年后,是什么让您毅然决然的在46岁这样大部分人都追求稳定的时候选择跳槽呢?

嘉宾James:这跟科技业的景气以及公司迟迟未能下决心在中国的布局上有直接的关系,再说我还没看够中国的经济起飞与奇迹。因缘际会,经过友人的引荐我到了一家规模不算小的集团,在全球一二十个国家都有据点。

嘉宾James:面试前翻阅了这个企业的财报,眼睛为之一亮的是,传统创业也有着像科技业那般不小的营收,超过7000位的员工,Earnings per share也在水准之上,是个集贸易、零售、资讯服务等的集团。Channel industry那动辄几十、数百甚至几千家线下门店的的扩张是个迷人的梦想,足以让人热血沸腾。走马上任成为集团薪资长,后来并兼任母公司HR head。

主持人:在不同的行业中,HR有何不同或者有什么感悟?

嘉宾James:当然不论何种行业,HR有其共通性,例如理论知识与技术、人际关系与实施HR的能力,但是行业特性、业务知识及面对的员工群体特质都不相同。

嘉宾James:我有举2个招聘的例子,就是我从科技业到不同行业所面临的,大家可以去看那篇文章。

主持人:在年末的时候,在看您的HR历程,这部剧情就是不断地峰回路转,充满了意向不断的各种翻转,我不知道您未来还有一些什么样的变化,但是现在作为一个freelancer,您是如何看待您现在的工作的呢?

嘉宾James:2013年正式迈入了50岁,离开了最后一家单位!我想成为一个freelancer,偶尔接项目来做、讲讲课,闲暇时将经验分享给更多年轻人;又或者能协助及见证一家有潜力的民企持续成长与获利,可能的话在这家企业退休!

嘉宾James:在过去30年不算成功更谈不上完美的职涯中,都不是事先规划好的,只是跟着自己的心及际遇在走着。如果你还很年轻也可以承受失业,觉得目前不快乐想改行做HR,当然可以尝试。如果不是那样,那转换跑道最好要在原单位主动寻求转岗,或者等待机遇,曲线救国,先换家公司做本职工作,再寻求转岗。不管是那种状况,你都要同时修习一些HR的专业技术。
主持人:今天的内容非常的精彩,我们年末大回馈,在延迟20分钟的时间!

主持人:30年的职涯很长,对于年轻的HR有何提醒或建议?

嘉宾James:我先谈HR的性格与能力特质的问题,最后再谈建议。

嘉宾James:很多人纠结在职业或职位困惑中,觉得自己的性格适合做HR,做过性格测试但又半信半疑!其实Lily老师也说过,光性格特质合适是不够的,还有兴趣、职业意愿、能力等等。如果这还无法解答你的问题,我自认无法给出更深刻的见解,我看过几位先生的文章,写得很棒!在此引用文章的精髓。

嘉宾James:什么性格比较适合做HR?坚毅、对人有较强的感知度、会换位思考、喜欢与人交流,这些是基础的性格特质。但要能做得好,在不同的职位上或HR不同的模块上有不同的特质与能力要求!话说如果你不是热心助人,将心比心,积极主动,那你给我的温度,决定我对你的态度!如果说你对HR很有兴趣,那应该会有很强的内驱力及积极主动的态度。

嘉宾James:优秀的HR应具备哪些能力特质?HR能力素质的5个主要领域是:战略贡献、个人可信度、HR实施能力、业务知识和HR技术--美国密歇根大学商学院的调查。

嘉宾James:能上能下,能前能后,能内能外,能软能硬,十六字诀!Head(理性)、Heart(用心)、Hand(参与) and Result -- 安捷伦卢先生

嘉宾James:HR的角色与价值观?HR的成就感源于让别人更卓越,HR要通过让员工取得个人成就,进而让公司整体绩效得到提升,来体现自身的价值。要让公司员工的精神面貌和工作氛围有很好的改观;要表现出很强的团队战斗力,发挥出一个组织的力量!--引用自一位资深HR。

嘉宾James:一个热播的电视剧或者有不错票房收入的电影,虽然只有主配角(Sales/Marketing)为人所知,但整个剧组包括编导及制作人(HR) 都Happy并可能Rich,这就ok了不是吗?当然也有因此出名的导演(HR)呀,大鹏、冯小刚、张艺谋…

主持人:那么,给我们年轻人一点建议吧!
嘉宾James:学习公司的产品与业务知识。不管你是做那个模块的,不懂或者不想懂、觉得不必懂产品及业务知识的话,那你肯定发展有限了。小则与许多单位聊不上话,大则别人不尊重你,觉得你没有business acumen。我记得我一个部属挨了研发主管的骂,气呼呼跟我投诉说某人竟然说她是Admin.不是HR,我说我觉得你像H2,你不就copy and paste,她说C++、RFIC什么的我哪里可能懂?

嘉宾James:学习公司的产品与业务知识。不管你是做那个模块的,不懂或者不想懂、觉得不必懂产品及业务知识的话,那你肯定发展有限了。小则与许多单位聊不上话,大则别人不尊重你,觉得你没有business acumen。我记得我一个部属挨了研发主管的骂,气呼呼跟我投诉说某人竟然说她是Admin.不是HR,我说我觉得你像H2,你不就copy and paste,她说C++、RFIC什么的我哪里可能懂?

嘉宾James:再来时经验需要被内化(Internalization)。

嘉宾James:对于我们做过或看过的事要深度的总结,经过内化后我们才不会在换了单位后受限于经验值,我们要了解公司这么做的包袱与限制,同时要明白专业上应该怎么做,许多所谓的最佳实务往往无法落实在我们单位也正因为环境、人的不同。

嘉宾James:学习公司的产品与业务知识。不管你是做那个模块的,不懂或者不想懂、觉得不必懂产品及业务知识的话,那你肯定发展有限了。小则与许多单位聊不上话,大则别人不尊重你,觉得你没有business acumen。我记得我一个部属挨了研发主管的骂,气呼呼跟我投诉说某人竟然说她是Admin.不是HR,我说我觉得你像H2,你不就copy and paste,她说C++、RFIC什么的我哪里可能懂?

嘉宾James:再来时经验需要被内化(Internalization)。

嘉宾James:对于我们做过或看过的事要深度的总结,经过内化后我们才不会在换了单位后受限于经验值,我们要了解公司这么做的包袱与限制,同时要明白专业上应该怎么做,许多所谓的最佳实务往往无法落实在我们单位也正因为环境、人的不同。

嘉宾James:许多推陈出新的理论与方法都幻化自基础的概念或理论知识,例如管理是…through and with people,如果你是主管了,with这个字就很重要。又例如现在都谈企业招聘猎头化,我们的思考与行动要像hunter那样,当然这样也还不够,要有资讯系统(ex. Recruitment automation)的支持。

嘉宾James:现在都谈3支柱了(从职能多工导向转型成业务导向),为什么会出现HRBP?一个岗位通常扮演几个角色,经理要肩负HRM同时又要准确了解需求,提供及时、具品质的服务,这很难做好,所以把HRBP这个角色独立出来。

嘉宾James:从岗位管理变成角色管理可能是专业或者未来的趋势,但是我们也要想想如果我们有优秀的HR客户经理或服务代表,但是我们后端的厨房可能压根就没法炒出User要的菜!那就是时机未到了。

嘉宾James:最后是态度决定一切!

嘉宾James:不管做哪一行哪一途,这句话都适用!我始终相信你只要主动积极,比别人用心,与多数人不同,你出彩的机会就很高!

主持人:您的故事一晃眼就快要告于尾声了,但您的经验却是永不止步的……现在给我们群内的观众一些时间,大家可以在这个平台上向我们的风趣的绅士James提问哦!


Q&A环节



群友@上海-HR-毛球提问:老师您好,我帮我一个朋友问一下。她目前在金融行业从事人事工作三年多,因为行业的特殊性,对于HR工作的定义属于综合性,她的工作几乎涵盖了人事的六大模块的内容,即从事事务性工作也做着管理方面的内容,虽然在这个行业里面我的职位还可以,但是明白自身如果换到专业性或者大型企业的,自身的不足不足以做到管理层,她想知道她是应该继续全覆盖的提升呢 还是做专一的发展呢?谢谢指导。

来自群友@大鹏的互动:@上海–HR-毛球 其实我觉得有时候是人们太把大型公司神话了,只要你不停学习,努力那你就是最棒的。

嘉宾James:你的朋友提到了HR发展的2个路径,其实还有另外1条就是转到其他的业务单位。

嘉宾James:目前看来你的朋友,有信心上的问题,我要详细跟他谈谈后才能给他建议

嘉宾James:有句话是说,有本事才有价值;有人际关系才有工作环境;有作为才有地位

来自群友@大鹏的互动:@上海–HR-毛球 简单讲,马云出名前你看到他办理英语培训机构,即使你处于那个团体也会看到这个小集体有很多问题,看看现在。所以我从来不把那些大型公司的人看的那么高,我们也是可以的,不会不懂就努力学。


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主持人:今天是不是因为我们的James总是给我们分享故事,我们的转播群里来了一个非常长的故事型提问啊,我转述一下给大家“James,我主要想问一下,我们公司一直没有组织考核过,公司老板比较人性化,企业文化比较松散,前几年就这样不松不紧的这样过着,但是这个月老板说要搞绩效,准备发年终奖,另外有部分实在不行的人要辞退,因为前面一直都没有数据基础,也没有绩效计划,做其他的一切都来不及,现在估计还能够进行的就是360度考核,但是我们公司员工基本上都是关系介绍,不可避免的大家都是好评,最后出现的结果就是大家都是高分,起不到一个评估的结果,想问下大家,有没有什么好办法啊?”

嘉宾James:临时抱佛脚肯定是不行的,我记得群里也有位朋友提到绩效管理难做的事

嘉宾James:奖金终归是要发的

群友@大鹏提问:老师有这么一个问题我请教你。我们是一家医疗机构,目前我们会有保底工资,但是又这么一个问题,比如这个人很努力,这个月做了20万,提成下来拿保底工资,下个月做了30万,还是拿保底工资。这里是哪里出问题了。

群友@大鹏提问:我不知道我们财务到底怎么算的,下面员工有时候意见很大,我深刻体会他们的感受,包括今天中高层开会,我也提出来。我要让员工看到他们多劳是可以多得的。

嘉宾James:是提成制还是目标奖金制?

群友@大鹏:他们是提成制,保底3000,做20万拿保底工资,做40万还是保底工资,我有时候真不明白财务这边是不是算法有问题。

嘉宾James:我们线下私聊,其实对激励制度最伤的是,不透明。

结语


主持人:鉴于时间关系,如果大家还有问题,可以加我们James的微信,大家可以私聊,James在一一回答各位。大家也可以James的个人博客,他已经发表了好几篇刚才提到的文章,大家可以去http://www.wenhr.com/people/winbondjames

嘉宾James:最后,我希望大家多鼓励与支持这个平台,平时也要多上www.wenhr.com,让问HR能日益茁壮,如此各位也能得到更多学习与经验交流的机会!同时不要吝惜给所有的分享者点赞,你们的态度深深影响着他们的热情!

主持人:非常感谢我们的嘉宾,James的心路历程非常的精彩,也感谢各位HR一个多小时的陪伴!



下期预告



下期访谈嘉宾:高级顾问郭小磊先生


访谈内容:谈绩效调薪不伤感情


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敬请期待!