经纪人让人拍案叫绝的回答

经纪人让人拍案叫绝的回答1、客户:这套房子最低多少钱?(如:500万的房子)经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:450万左右。经纪人:450万,那我请

经纪人让人拍案叫绝的回答


1、客户:这套房子最低多少钱?(如:500万的房子)


经纪人:您认为多少钱比较合适呢?


客户:450万左右。


经纪人:450万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?


客户:那肯定要考虑一下。


经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买,是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。)

2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。


经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。


对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。

3、房东期望值太高,如何引导?


经纪人:X先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。


客户:多少钱比较合适?


经纪人:X先生,您为什么要卖这个价格?我相信您也去了解过行情。


客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。


经纪人:X先生,我相信您的装修确实不错,前几天在同一个小区,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖400万,您可以做个参考。如果只是为了迎合您,说可以卖到450万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。


客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。)


经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报450万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量.


客户:那先按这个价格来报吧。

4、帮忙估一下价格?


客户:小弟,您帮我估一下,这套房子能卖多少钱?


经纪人:说实话,我没有看过房子真的是不好估价,给您估高了卖不掉,是对您的不负责任,估低了您又不开心。


客户:没关系啦,你们是专业做这个的,你就蛮给我估一下。


经纪人:那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子,您参考一下。


客户:好,你说。


经纪人:(给他举两个相对典型、比较便宜的房子)那您感觉卖多少钱呢?(让他说些自己的心理价位)


客户:这价格太低了,我不会卖,我最低也要卖价格。你看看有这样的客人就带过来。


经纪人:好的,交给我。

5、对于空房子如何拿钥匙?


经纪人:李小姐,我问一下,您的房子目前是空着,还是自己住?


李小姐:空着,好久没住了,怎么啦?"

经纪人:李小姐既然空着,我建议您把钥匙放一副在我们这边,我们会给您开张公司的收条。

李小姐:那不行,钥匙怎么能随便给你们呢?

经纪人:其实,我们也非常理解,您可能目前还不大相信我们公司,您看我们一抽屉都是钥匙,而且有几套都是刚刚装修好的,设备都齐全,房东原来也不同意,看了几次房子都不是很方便,有时是中午、有时是晚上。您也知道,客户白天一般都有上班,没什么时间,只有中午、晚上或者周末才有空,因此房子在我们这两三个月还没看几个客人,后来房东上周钥匙拿过来,我们帮它美化一下,现在就有个客户谈的差不多了,所以说我建议您把钥匙放这边,大家也比较方便,您觉得呢?

李小姐:那我考虑一下,回去和家人商量一下。

经纪人:我们真的很希望您钥匙能放在我们这边,一方面确实方便我们的带看,提高效率,另一方面您自己,据我们统计,一般一套房子成交的话,要带看二十至三十个客人才能成交,如果有钥匙的话,我们能更有效的为您带客户,也不会打扰您,等有客人价格出的差不多时,再打电话通知您,到时您只要过来签一下同意就行了,您还是把钥匙放我们这里吧。

李小姐:好了,好了。你说的也蛮有道理的。先放你这一段时间。"

6、客户不签看房委托书怎么办?


经纪人:X先生,这个看房委托书麻烦您帮我签一下。


客户:哎呀,这个不用签了,很麻烦。

经纪人:X先生,是这样的,这个委托书是必须要签的,它是我们这个行业的行规。而且也是我们的一项行程,经理就是看这个委托书来检查我们的工作,希望您能帮个忙配合一下。

客户:其它中介都没签,这个签来干嘛,要么这会带我去看房,要签的话那就不看了。

经纪人:X先生,听我解释,其实签这个对您一点损失都没有,相反它会保障我们双方的利益。首先,它有明确规定我们的服务内容,收费标准,而且您最担心的就是我们赚您差价。这个您放心,里面都写得很清楚,我们是绝对不赚差价的,而且有成交我们也不会乱收费,都是按照里面的标准收费。

当然,从另一角度说也是保护我们的利益,也只有您认可我们的服务及收费,我们才会带您去看房子,但是假如您所中意的房子是我们带您看的,那就必须在我们这边成交,它只是防小人,不防君子,像X先生您这么有素质,我相信您会理解我们我们每个客户都要签的,那麻烦您在这边帮我签个字。

7、买卖双方互留名片,应怎么办?

客户: X先生(房东),这是我的名片。


经纪人:(必须马上以客户手中抢过名片)并道:对不起,X先生,我们公司规定不允许这么做,假如您们确实有什么事情,到时我们可以帮您们联系。

客户:这没什么大不了的,只是留一下名片。

经纪人:X先生,这个希望您能体谅一下,您也知道行有行规,假如我让你们这么做,回去我肯定是要挨骂的,您们人这么好,也希望理解我的苦衷。

8、当客户和房东直接谈价格,那经纪人该怎么办?


客户(A先生):B先生,您最低要卖多少钱?(直接问价格)


经纪人:B先生,您爱人告诉我说要卖55万,经纪人速度要快,不能让房东先说出口。

房东:是啊!

经纪人:A先生,您看一下,房子我们也看过了,房子房东也在,您能出多少钱,我们也可以当面谈谈。客户在思考!

经纪人:A先生,要不这样,买房是大事情,您爱人应该也要再看一遍吧!我们先回去和她商量商量,也让房东家人商量一下,看看能商量多少?我们还是先走吧。

经纪人:太麻烦您了,我们走吧。”走到门口做要开门的样子。对客户说:我对这社区很了解,一起到下面去逛一下。(总而言之找个借口把客户支开)

9、客户和业主约好,房东迟到或失约时,我们怎么办?

客户(C小姐):怎么搞的,房东还没到?


经纪人:不好意思,C小姐,这房东平时都很准时的,一般还会提前几分钟,今天不知道有什么事情,我给他打个电话问一下。

李小姐:可以,你打一下。

经纪人:(拨通房东电话)

结果:
1、短时间内会到。2、过1小时会到。3、不会到。

经纪人回答:
1、C小姐,请稍等一下,房东一会儿就到。

2、C小姐,不好意思,房东临时有事,过一个小时才到,要不我们先看一下别的房子,您看您能不能等。

李小姐:
1、可以。(我们马上就约就近的房子)

2、不可以。(很诚意的道歉,并送她回去,然后给房东打电话,让他不用过来)

3、(打假电话)您好,是房东吗?您到哪里了?我同客人在这等了很久了,客户很有诚意的,怎么有事不能来呀? 那你能不能叫你朋友或家人过来一下,这么大热天,客户从老远赶过来也不容易等(主要让客户明白我们是用心在做,我们尽力了,责任不在我们。)接着,向客户真诚道歉,改约时间,或都看楼上楼下的房子户型。前题是在客户签了看房单之后。

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